Пополнить кошелек FINGER Вы можете в терминалах системы SkySend, а так же на сайте fingerps.com и в мобильных приложениях с помощью банковских карт международных платёжных систем Visa и MasterCard, и платежной системы Мир.

Платежный сервис «Онлайн-кошелек «FINGER» является совместным проектом нескольких организаций, каждая из которых является профессионалом в своей сфере.

Группа компаний «Информ-Системы», являясь разработчиком и правообладателем программно-аппаратного комплекса FINGER, в рамках партнерства с ООО «СкайСенд» осуществляет информационно-технологическую поддержку сервиса. Многолетний опыт работы в сфере транзакционных финансовых систем, новейшие методы криптозащиты и прозрачная юридическая схема работы позволяет предоставлять клиентам сервис высокой надежности.

ООО РНКО "Единая касса", являясь оператором по переводу электронных денежных средств в соответствии с 161-ФЗ от 27 июня 2011 г. Лицензия на осуществление банковских операций № 3512-К от 07 ноября 2016 г., представляет финансовое ядро проекта и обеспечивает расчетное обслуживание сервиса и информационно-технологическое взаимодействие с поставщиками и провайдерами услуг. Коллектив РНКО является командой профессионалов в банковской сфере и имеет все необходимые ресурсы для проведения и учета ЭДС.

ООО «СкайСенд», являясь Российским Оператором по приему платежей (уведомление о постановке на учет в Росфинмониторинге №05-09/7104 от 07.12.2009 г.), обеспечивает доступ к платежному сервису, возможность пополнения кошельков FINGER по средствам терминалов системы SkySend, а так же осуществляет по средствам собственного процессингового комплекса информационно-технологическое взаимодействие между Рассчетным центром и пользователями FINGER.

В платежном сервисе «FINGER» большое внимание уделяется безопасности денежных средств клиентов. Каждый пользователь может выбрать для себя приемлемый ему уровень безопасности. Постоянный пароль, подтверждение по SMS или же подтверждение отпечатком пальца.

Постоянный пароль - самый слабый уровень безопасности. При первой регистрации, либо после восстановления, пользователю выдается временный пароль, который затем необходимо сменить в разделе «Настройки» на постоянный.

Подтверждение по SMS – популярное средство дополнительной идентификации, повышающее уровень безопасности до среднего. Активировать данный способ можно в разделе «Настройки».

Подтверждение отпечатком пальца – данный способ является самым безопасным. Для совершения оплаты требуется сначала идентификация авторизационным отпечатком пальца, а после подтверждение финансовой операции - финансовым. Какой палец является финансовым известно только Вам, изготовить дубликат неизвестного пальца, подобно тому как это делают в остросюжетных фильмах, практически невозможно, тем более что, система легко способна отличать живой палец человека.

Но даже при всей внутренней безопасности сервиса, пользователи должны всегда помнить и о собственных мерах предосторожности:

• не используйте временный пароль на постоянной основе
• не храните пароль в смс-сообщениях
• при создании постоянного пароля используйте цифры, заглавные и прописные буквы
• периодически меняйте пароль входа в сервис
• не используйте пароль FINGER на других сайтах
• никому не сообщайте пароль и код подтверждения из СМС
• не вводите свой пароль, если не уверены, что вы на сайте fingerps.com
• не переходите по ссылкам и не открывайте вложения из подозрительных писем
• незамедлительно сообщайте в службу поддержки FINGER либо +7 (800) 200-25-36 обо всех подозрительных письмах, звонках и попытках узнать вашу личную информацию
• используйте современные системы антивирусной защиты
• не используйте функцию «запомнить пароль» на гостевом рабочем месте

Хранение денежных средств: денежные средства пользователей FINGER хранятся на их счетах, открытых в ООО РНКО «Единая касса» при регистрации в сервисе. Комиссии за открытие и содержание счета, хранение денежных средств на нем отсутствуют! Средства кошелька в любое время суток можно использовать в режиме онлайн.

Работа в онлайн-кабинете: пользователям FINGER доступен web-интерфейс по адресу: www.fingerps.com, в котором они могут круглосуточно осуществлять платежи, создавать и использовать шаблоны платежей, настраивать автоплатежи, получать выписку по всем движениям средств счета FINGER, а так же мобильные приложения для платформ IOS и Android

Подтверждение отпечатком пальца: на терминалах системы SkySend любой пользователь FINGER может подтверждать проведение финансовых операций в кошельке FINGER самым безопасным способом - прикосновением пальца к сканеру отпечатков, поддерживающему технологию «Live Finger Detection (LFD)».

Расчеты в реальном секторе: пользователям Finger доступен инновационный способ совершения привычных платежей в реальном секторе (в магазинах, кафе, заправках) с помощью отпечатка пальца, не имея при себе платежных карт или мобильного телефона. Расчет производится с использованием POS-терминалов Finger, установленных на кассах партнеров сервиса.

Поддержка пользователей Finger осуществляется сall-центром сервиса в режиме 24х7. При возникновении любых вопросов, связанных с работой кошелька FINGER, каждый пользователь может в любое время связаться с операторами службы поддержки:

Если у пользователя возникает проблема, операторы решают ее без задержек и лишней бюрократии. В случае возникновения сложностей в решении вопросов, а так же для решения спорных ситуаций и жалоб пользователь FINGER может обратиться в службу контроля качества FINGER:

Комиссия за пополнение счета кошелька FINGER на терминалах системы SkySend составляет от 0% до 2%

Комиссия за пополнение счета кошелька FINGER с использованием банковских карт составляет 2.7%

Комиссия за открытие и ведение счета кошелька FINGER составляет 0%

Комиссия по большинству платежей со счета кошелька FINGER составляет 0%. Исключение составляют операции, за осуществление которых ООО РНКО "Единая касса" взимает комиссию в соответствии с утвержденными тарифами. О наличии такой комиссии клиенты уведомляются до подтверждения согласия на совершение платежа.

Минимальный платеж в системе FINGER составляет 1 рубль.* Кредитование пользователей кошелька FINGER не предусмотрено

* за исключением случаем, когда минимальная сумма платежа изменена самим поставщиком услуг

Платежный сервис "Онлайн-кошелек "FINGER" обладает рядом следующих преимуществ:

• отсутствие комиссии за оплату большинства услуг;
• отсутствие комиссии за открытие и содержание счета кошелька;
• отсутствие скрытых комиссий;
• возможность работы через веб-интерфейс;
• удобные мобильные приложения для платформ IOS и Android;
• простота регистрации и работы в кабинете пользователя;
• высокий уровень безопасности транзакций;
• обеспечение конфиденциальности сведений;
• использованием шаблонов для быстрого создания платежей;
• моментальное зачисление средств;
• полная история операций;
• широкий спектр оплачиваемых услуг;
• возможность расчетов финансовым отпечатком пальца;
• круглосуточная поддержка пользователей.

Что определяет надежность платежного сервиса?

Многие эксперты выделяют 4 основные составляющие: техническая, финансовая, юридическая и организационная.

Техническая: при создании сервиса FINGER были использованы только самые современнные технологии, в том числе новейшие методы криптозащиты, удовлетворяющие самым современным стандартам безопасности, надежная и быстрая СУБД, безопасный протокол взаимодействия SSL, надежная платформа на базе ОС FreeBSD последней версии. Сайт fingerps.com успешно прошел проверку аттестационным центром и имеет сертификат безопасности SSL Webserver EV, обеспечивающий полную бизнес-проверку и авторизацию потоков передаваемых данных, благодаря которому пользователи FINGER могут быть уверены в наивысшей степени защиты информации и надежности сайта.

Финансовая: платежный сервис FINGER идеально подходит для хранения своих сбережений, так как все денежные средства пользователей находятся на балансе расчетного центра сервиса - ООО РНКО «Единая касса». РНКО имеет многолетний опыт в сфере проведения финансовых операций, обладает всеми необходимыми ресурсами и технологиями, соответствующими международным стандартам безопасности, и, в отличие от банков, не ведёт рисковую деятельность и не может порушиться в одночасье.

Юридическая: правовая схема работы сервиса FINGER абсолютна прозрачна, доступна для ознакомления всем желающим в разделе «Юридическая информация», и разработана в строгом соответствии с законом «О национальной платежной системе». А ключевые документы сервиса прошли согласование в Центральном Банке РФ.

Организационная: четкое разграничение полномочий компаний – партнеров, обеспечивающих работу сервиса FINGER, безупречное выполнение принятых на себя обязательств каждой из них, налаженное взаимодействие друг с другом и движение к единой цели – выводу на российский и мировой рынок уникальных Российских разработок, формируют организационную составляющую определения «надежность платежного сервиса».

Весь документооборот между пользователем FINGER и сервисом происходит в электронном виде.

Информация о взаимных обязательствах сторон отражается в веб-интерфейсе сервиса по адресу: www.fingerps.com, в мобильных приложениях, а так же в кабинете FINGER на терминалах системы SkySend.

Сервис FINGER позволяет пользователю осуществлять открытие своей учетной записи и управление ею путем составления и передачи с использованием сети Интернет документов (команд), подписываемых аналогом собственноручной подписи. Аутентификационные данные для доступа к пользовательскому интерфейсу определены необходимыми и достаточными в виде пользовательского логина и пароля.

При регистрации в платежном сервисе «Онлайн-кошелек «FINGER» пользователь знакомиться и принимает условия Публичной оферты об использовании платежного сервиса «Онлайн кошелек FINGER» ООО «СкайСенд», Правил осуществления переводов электронных денежных средств с использованием электронного средства платежа FINGER ООО РНКО «Единая касса» и лицензионного соглашения ООО «Группы Компаний «Информ-Системы» с конечным пользователем:

• Правила осуществления перевода ЭДС с использованием ЭСП FINGER в ООО РНКО "Единая касса"
• Публичная оферта об использовании платежного сервиса "Онлайн кошелек FINGER"
• Лицензионное соглашение с конечным пользователем
• Анкета Клиента (представителя, выгодоприобретателя, бенефициарного владельца) - физического лица
• Согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных

Регистрируясь в сервисе FINGER пользователь безоговорочно принимает все без исключения условия вышеуказанных документов, и с этого момента перечисленные публичные договоры считается заключенными.

После чего пользователю создается счет в ООО РНКО «Единая касса», присваивается уникальный 20-значный номер счета и привязывается к кошельку. Пополняя кошелек, фактически пользователь пополняет этот счет. До момента совершения платежей средства пользователей FINGER хранятся на их счетах в ООО РНКО «Единая касса», при выполнении расходных операций - переводятся получателю, указанному в распоряжении пользователя.